返金ポリシー

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品や誤った商品が届いた場合は、責任を持って対応させていただきます。

◼︎お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、一切お受けしておりません。あらかじめ商品ページの説明をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

◼︎不良品・誤配送の場合
配送中の破損、不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に「Contact」ページよりご連絡ください。確認のうえ、同一商品との交換にて対応させていただきます(返品・返金での対応は行っておりません)。交換にかかる送料は、当ショップが負担いたします。
なお、対象商品が完売・販売終了などにより交換が難しい場合は、別途ご相談のうえ対応させていただきます。

また、製品の特性上生じる個体差(ロゴ印刷の風合い、顔料の沈殿・分離など)は、不良品には該当しません。詳しくは「FAQ」をご確認ください。

ご不明な点は「Contact」ページよりお気軽にお問い合わせください。